Есть вопрос. Тепло ли тебе, девица?
Жалобу пассажирки из Шуи перевозчик взял на заметку.
Я работаю в областном центре. В будние дни, чтобы доехать до Иванова, пользуюсь автобусом с отправлением в 6 часов 30 минут.
24 февраля температура воздуха на Победе была минус 25 градусов. На Иваново был подан ледяной автобус, в котором надо было сидеть в тулупе, валенках и ватных штанах, как в XIX веке.
Во время этой поездки мёрзли руки, ноги и, как следствие – больничный лист. Интересно, это неисправность автобуса или водитель просто не захотел включить отопление? С кого спросить? И можно ли такие транспортные услуги оказывать в XXI веке? За 100 рублей. Кстати, это случай не единичный, на неделе подобное повторяется не раз. Помимо этого, в автобус людей набилось, как сельдей в бочку.
Чек, то бишь автобусный билет, я сохранила. Там указан номер билета, маршрут № 451: Шуя – ж/д вокзал Иваново, а также наименование фирмы, предоставляющей услугу по перевозке: ОСО «Транссервис».
У меня вопрос к перевозчику М. А. Шишкину, кому принадлежит автобус: а в департаменте транспорта Ивановской области знают о таком сервисе, предлагаемом нам, шуянам? Почему на линию выходят не приспособленные для перевозки людей автобусы? Неужели нельзя к пассажирам относиться более внимательно?
Софья Горшкова, житель Шуи.
Михаил ШИШКИН, перевозчик:
– Все автобусы прошли техническое обслуживание. Без проверки мы не можем выпустить автобусы на линию. Отопление во всех пассажирских автобусах работает в штатном режиме. Я немного удивлён, это первое обращение пассажира по данному вопросу. Если бы такое действительно было, то обращений было бы множество. В любом случае, данный факт мы возьмём на заметку.
