«Оставьте нас в покое!»
В редакцию обратилась жительница Шуи Л.В. Стригельская с проблемой, которая мучает ее уже несколько лет. А началось все с тех пор, как пять лет назад умер ее 27-летний сын Александр.
По факту смерти Пенсионный фонд прислал соответствующее письмо. Но вот беда: теперь письма приходят в дом Стригельских ежегодно. Родители умершего уже не раз обращались к сотрудникам ПФ с просьбой удалить их адрес из компьютерной базы данных ПФ, но тщетно. И вот нынче уже в пятый раз супруги вынули из почтового ящика «похоронную» весточку о любимом сыне. Людмила Владимировна уже не ждет извинений, да и в суд подавать не хочет. «Пожалуйста, помогите нам. Мужу было плохо с сердцем, и я тоже чувствовала себя не лучшим образом. Мы хотим только, чтобы нас оставили в покое», – поделилась с нами Людмила Владимировна.
«МС» обратился за разъяснением ситуации к заместителю начальника Шуйского отделения Пенсионного фонда России Ольге Петрышевой. Ольга Константиновна пояснила нам, что проблема, действительно, существует в масштабе всей страны, поскольку Пенсионный фонд РФ до сих пор не может закрыть лицевые счета. Соответственно, так называемые «письма счастья» продолжают приходить к нашим гражданам. «Рассылка осуществляется непосредственно из Москвы, минуя наше отделение, поэтому у нас нет возможности отсортировать эту корреспонденцию. Один раз письма пришли к нам, и наши сотрудники рассортировали их вручную. Мы поднимали эту проблему неоднократно, это наш стыд и позор, но повлиять на ПФ России пока не получается. Нам остается лишь одно – приносить извинения людям», – сказала Ольга Петрышева.
