«Открытый диалог» УК ЖКХ
Заявления управляющей компании о готовности обсуждать наболевшие проблемы с жителями подведомственных домов, похоже, оказались фикцией.
Коммунальные тарифы вырастут с 1 июля
Региональная власть решила увеличение тарифов провести в текущем году не в два приема, а за один раз.
Начальник Региональной службы по тарифам Ивановской области Владимир Пасечник на пресс-конференции 19 июня рассказал, как изменятся с 1 июля коммунальные платежи для жителей облас-ти. С 1 июня 2013 года для населения тарифы на электроэнергию вырастут на 12-15%. Стоимость газа увеличится на 15%. Для жителей области рост тарифов на тепло ограничен 11%, на горячую воду — 10%, на холодную воду и водоотведение — 10%. Об этом сообщают областные СМИ.
Нового руководителя УК ЖКХ г. Шуи Надежду Волкову жильцы многоквартирного дома № 1 по улице Аникина на свое собрание пригласили заранее и ждали с нетерпением, однако надежды людей на встречу не оправдались. Пообщаться с «управленцем с большим опытом работы в системе ЖКХ», как была представлена Надежда Александровна газетой «Встречное предложение» № 1 от 24 апреля 2013 года, издаваемой ее же управляющей компанией, не удалось.
— Наболело, хотим посмотреть ей в глаза, пусть ответит за все недоделки и ранее данные руководством компании обещания, — говорит председатель совета дома Маргарита Барышева. — После того, как на крыше дома сделали частичный ремонт кровли, стали протекать квартиры на пятом этаже. Причем потекло там, где раньше протечки не было.
Не устраивает жильцов и качество такого вида работ в зимний период, как сброс с крыши снега. По мнению многих, УК не прислушивается к мнению собственников. Не услышали коммунальщики и жалобу председателя Совета дома по поводу обустройства выхода из подъезда.
— Заасфальтировали, спасибо. Но наш подъезд крайний и стоит выше по отношению к проложенной дороге. Забираться с колясками по крутому заасфальтированному склону тяжело, а зимой небезопасно. Обещанные Александром Воропаевым перила остались только на словах, а на деле — уклон большой, и в гололедицу коляска с ребенком сама едет вниз, — говорит Маргарита…
Козырьки над подъездами — отдельная тема. Из десяти целехоньки лишь некоторые. Ужасающая картина у подъезда № 4 и № 8, куда без опаски не подойти — куски бетона вываливаются, а арматура нависла. Текут швы панельных перекрытий, полы тамбуров внутри подъездов выщерблены, вовсе не заасфальтированы подходы к 1-му и 4-му подъездам. И это еще не весь перечень работ, которые жизненно необходимы.
Об этом и многом другом жильцы многоквартирного дома думали рассказать лично руководителю УК ЖКХ г. Шуи Надежде Волковой. Хотели показать Надежде Александровне и тропинку по фасаду здания, и незакрытый канализационный колодец, и аллею, превращенную после технических работ водоканала в поле боя. Хотели жильцы, чтобы Надежда Волкова вникла в их проблемы, прислушалась к их чаяниями, но, «готовый к открытому диалогу» руководитель (цитирую «Встречное предложение») на встречу с ними не приехала. Тем не менее, собрание собственников состоялось. На нем присутствовали старший менеджер по работе с населением ОАО УК ЖКХ г. Шуи Елена Сергеева и менеджер по работе с населением Владимир Шабалин, которые пришли записывать жалобы и просьбы, объяснить стоимость работ и в очередной раз пообещать. Пообещать, что с понедельника на крышу дома выйдут сотрудники подрядной организации и устранят недочеты при условии благоприятной погоды. Пообещать, что отремонтируют за счет субподрядчика протекшие квартиры пятых этажей. Пообещать, что будет производиться конт-роль ремонтных работ мастером участка дважды: в дождливую погоду и оттепель. Пообещать…
— Вашими бы устами да мед пить, — эта фраза, произнесенная одной из присутствующих на собрании жительниц дома, отразила общее настроение собственников МКД.
Ситуация, описанная выше, не нова. В статье «Спасение утопающих — дело рук самих утопающих» в «МС» № 22 от 28 мая 2013 года речь шла о проблеме жителей пятого подъезда дома № 2 по ул. Заводской. Тогда корреспондент несколько дней пыталась связаться с и. о. генерального директора «УК ЖКХ г. Шуи» Надеждой Волковой, чтобы выяснить ее точку зрения по проблеме и объективно разобраться в ситуации. Встреча не состоялась. Надежда Александровна была сильно занята.
Мнения
Ольга ЧИСТОВА, житель квартиры 5 этажа:
— Как-то я задала вопрос Александру Воропаеву, кто будет контролировать ремонт крыши, которая течет, на что тот ответил: «У кого течет, пусть тот и контролирует». Обследовали мою квартиру дважды, и подъезд я показывала. Несколько заявлений написаны с 2011 года в УК ЖКХ, а воз и ныне там. Поэтому в обещания, сделанные представителями компании, я не верю. Разуверилась за все эти годы.
Елена СЕРГЕЕВА, старший менеджер по работе с населением ОАО УК ЖКХ г. Шуи:
— Мне собрание понравилось. Мы очень хорошо поговорили, узнали проблемы людей. Хочу ли я посмотреть на протечки на пятом этаже? Пожалейте мои ноги. Раз такой шум, значит, есть о чем говорить, значит, они есть. А что такое протечки, я знаю.
