Вопросы коммуналки по запросам шуян

Плановая встреча «МС» с генеральным директором УК ЖКХ Сергеем Гавриловым по вопросам наших читателей состоялась в первый день весны.

— Сергей Васильевич, 2012 год является итоговым по срокам установки счетчиков на горячую и холодную воду. Читатели интересуются, что произойдет, если общедомовые счетчики на воду не будут установлены?

— Действительно, до 1 июля в обязательном порядке счетчики на воду, горячую и холодную, должны быть установлены. В городе существует программа, по которой устанавливаются общедомовые счетчики, но распространяется она не на все дома. Жители могут обратиться в администрацию города, где им ответят, будет ли запланировано установление общедомового счетчика в их доме. В тех домах, которые не вошли в программу, этот вопрос нужно будет решать людям самостоятельно. В случае уклонения жителей от этих обязанностей, устанавливать счетчики в их доме будет ресурсосберегающая компания, которая не станет выбирать более выгодный для жителей вариант. Поэтому советую шуянам, пока есть возможность, выбирайте согласно своим финансовым возможностям и сам прибор учета, и организацию, которая установит счетчик. Если потребуется помощь, мы готовы ее оказать.

— Сейчас жителей призывают создавать советы домов. Зачем?

— Советы домов избираются на общем собрании жителей, состоят они из 5–6 человек. Чаще всего это самые активные и инициативные жильцы. Они будут представлять интересы всех собственников помещений и контролировать работу управляющей компании. Эти люди будут знать, сколько денег на счету дома, сколько они могут потратить и сколько им не хватает.

— Сегодня одна из самых серьезных проблем ЖКХ — нависающие с крыши снег и сосульки. Куда обратиться жителям, чтобы эта проблема перестала существовать?

— Сегодня УК ЖКХ ведет работу по уборке снега и льда с крыш домов. Жители домов, для которых ледяные навесы стали проблемой, должны обратиться либо в домо-

управление, к которому относится их дом, либо — непосредственно в офис УК ЖКХ по телефону 3–10–02. Мы обязательно отреагируем на обращение, выедем на место и решим эту проблему.

— Для этого потребуется собрать дополнительные средства с жителей дома?

— Нет, скорее всего, дополнительных денег жителям, чтобы избавиться от сосулек, собирать не придется. Жители оплачивают ежемесячно тариф «содержание и ремонт жилья». Данные работы будут произведены именно за счет этой накопленной суммы.

— Сергей Васильевич, житель дома 62 в Южном городке интересуется, будут ли установлены датчики света в их доме. Весь год жители собирали на эти цели средства. Набрали приличную сумму, но работы до сих пор не произведены.

— Работы будут выполнены. УК ЖКХ уже закупило энергосберегающие антивандальные светильники. Сейчас мы подводим итог финансового 2011 года, готовятся отчеты, в ближайшее время эта работа будет завершена, и мы эти светильники установим. Что касается датчиков, то мы попробовали их установить в домах Южного шоссе. Посмотрим, если эта техника будет эффективна, то мы ее будем внедрять.

— Людмила Алексеевна, жительница дома 27 по ул. Вихрева, интересуется, будет ли сделан перерасчет по отоплению ввиду задержки отопительного сезона? А также будет ли очищаться от снега крыша, если на доме мягкая кровля?

— Если задержка отопительного сезона произошла по нашей вине, то перерасчет будет обязательно сделан. Что касается очистки снега с крыши, то существуют определенные СНИПы. Согласно им, крыша с мягкой кровлей очищается от снега только при определенной высоте снега, при этом снег не чистится до конца во избежание повреждения кровли. Если крыша в доме не протекает, то ее лучше не трогать. В случае аномально большого количества снега на крышах, мы будем чистить их только при протечке.

— Сергей Васильевич, как сообщила в редакцию жительница дома 51 по ул. Вихрева, в доме засорились водостоки, из-за чего дождевая вода с крыши течет по стене дома.

— Прочистка водостоков входит в тариф «содержание жилья», который жители оплачивают каждый месяц. Если на финансовом счете дома накопились деньги, то водостоки будут прочищены. В данном случае жительница должна написать заявление на мое имя и проблема будет решена.

От 6 Марта 2012 года Анна ЧИСТЯКОВА