Просто безответственность

Здравствуйте дорогая, многоуважаемая редакция «Местный спрос». Обращается к вам постоянный читатель вот по какому вопросу. До каких пор сотрудники, которые поставлены для оказания услуг народу в тех или иных службах – ЖКХ, почта, социальное обеспечение и другие сферы жизнедеятельности, будут относиться спустя рукава к своим непосредственным обязанностям, за которые получают зарплату? С нас, налогоплательщиков, власти ежемесячно взимают все виды налогов, чтобы эти сотрудники безбедно жили и ни в чем не нуждались.

Я перевел свою пенсию и ветеранские ежемесячные отчисления по линии социального обеспечения в почтовое отделение. Сотрудники в ПФ и в социальном обеспечении взяли с меня соответствующие заявления, сказав, что деньги мне принесут на дом 11–12 числа. Действительно, 12 февраля почтальон принесла пенсию, но на льготные ветеранские у нее не оказалось ведомости. Почтальон посоветовала мне обратиться в соцзащиту, что я и сделал в этот же день, 12 февраля. Позвонив, получил ответ, что ведомость 15255 уже отправлена на почту, и пусть там ее ищут. На почте, куда я пришел искать «концы», мне ответили, что нет у них этой ведомости, и нужно обратиться в социальную службу. Позвонил я в соцзащиту 15.02.10, мне ответила начальник отдела по начислению ветеранских льгот по ЖКХ тов. Жилюк. Пожаловался ей, что мне не приносят выплаты по ЖКХ, потому что в почтовое отделение до сих пор не поступила ведомость для оплаты из социальной службы. На это мне был дан ответ, что ведомость на почту еще не послана, и лишь сегодня, то есть 15.02.10 г., она будет выслана, и я получу свою льготную монетизационную прибавку к пенсии 16 февраля.

Что же получается: если мы, потребители, будем оплачивать услуги ЖКХ позже 10 числа, на нас будут начислять пени за просрочку. То есть за несвоевременное оформление соответствующих документов на выплату льгот отвечать придется нам, налогоплательщикам. Я считаю, что это издевательство чиновничьего аппарата над пенсионерами и ветеранами. Чиновники в силу своих должностных обязанностей призваны помогать людям, а не создавать преграды, которых у старых людей в жизни было и без того немало. Каждый день правительство и президент РФ напоминают чиновничьему аппарату в государстве: будьте отзывчивы к пожилым людям, пенсионерам, ветеранам труда. Но воз и ныне там.

От 24 Февраля 2010 года Юрий Федорович Челноков, житель города.