По вопросу блокировки социальных карт

Департамент развития информационного общества Ивановской области разъясняет.

– В ответ на запрос газеты от 18.12.2020 по вопросу использования социальной карты жителя Ивановской области департамент развития информационного общества в рамках своей компетенции дополнительно сообщает следующее.

Приостановка использования транспортного приложения социальной карты жителя Ивановской области у держателей социальных карт в возрасте 65 лет и старше, за исключением работников медицинских организаций, осуществляется в рамках предпринимаемого комплекса мер по ограничению распространения коронавирусной инфекции в соответствии с указанием губернатора от 24.11.2020 г. №158 уг.

В настоящее время организация, осуществляющая обслуживание социальных карт обрабатывает обращения с единичными инцидентами некорректной остановки использования транспортного приложения социальных карт у граждан, не достигших 65-летнего возраста.

По вопросам некорректной блокировки социальных карт необходимо обращаться по телефону 8(4932)26-10-06; 8-800-100-08-37. Дополнительно выделен номер телефона в департаменте: 8(4932)26-15-64.

От 30 Декабря 2020 года М. Е. ХОХЛОВ, начальник департамента информационного развития общества по Ивановской области.