За соцкартами — в очередь
О том, что проблема с платежами на соцкарты действительно существует, мы убедились лично, побывав в зале Главпочтамта 7 мая.
Всю минувшую неделю негодующие шуяне, держатели социальных карт, сообщали, что оплатить проезд на соцкарту в единственном пункте приёма платежей — на Главпочтамте — неимоверно трудно. В одном окне принимают и коммунальные платежи, и переводы, и платежи на соцкарту. «Раньше оплачивали соцкарты в ТЦ «Шуйский текстиль», что на Вокзальной улице, удобно и очередей не было, – сетует Ася Николаевна Марусова. – А теперь приходится выстаивать». Житель Южного шоссе Александр, не выдержав, позвонил в редакцию прямо из зала Главпочтамта и дал послушать, как бунтует очередь.
Жалобы шуян мы сначала переадресовали в территориальный отдел соцзащиты, где нам сообщили, что теперь это не в компетенции их отдела, что все полномочия переданы руководству почты.
Из первых рук
Александр УМНОВ, начальник ОСП «Шуйский почтамт»:
— Конкурс на обслуживание держателей соцкарт выиграл «Кранбанк». Я лишь был поставлен перед фактом того, что единственной точкой,
где будут производиться зачисления поездок по соцкартам, станет ОСП «Шуйский почтамт». Да, действительно, приём платежей идёт в одном окне. Это неудобно для посетителей, но «Кранбанк»
выделил нам только один терминал на зачисление поездок, хотя, как показывает ситуация, его недостаточно. Для решения проблемы я буду выходить на областное руководство «Почты России» и «Кранбанка».