На прием — через электронную регистратуру
Некоторые медицинские учреждения города уже сегодня предлагают своим пациентам записаться к доктору по интернету.
С вопросами о том, как записаться к врачу-специалисту на прием при помощи электронной регистратуры, и все ли лечебные учреждения нашего города оснащены этим благом цивилизации, в редакцию обращаются жители Шуи. Заместитель главного врача Шуйской районной больницы кандидат медицинских наук Екатерина Кузьмина по нашей просьбе консультирует читателей «МС».
— Екатерина Викторовна, пациенты всех поликлиник города могут уже сегодня записаться на прием к врачам, не выходя из дома?
— К сожалению, пока нет. В настоящее время электронная запись к специалистам возможна только во взрослой поликлиник № 2 и в стоматологической поликлинике. Оснащение электронным оборудованием других лечебных учреждений города только планируется.
— Для тех, кто имеет такую возможность, поясните, в какие сроки ведется запись?
— Запись к врачу возможна на период со следующего дня до конца следующей недели. На текущую дату запись закрыта, но можно увидеть расписание работы врача. Запись на следующий день прекращается в 19:00 текущего дня.
— Екатерина Викторовна, я хочу записаться к врачу через интернет. Что я должна сделать в первую очередь?
— Для этого необходимо выйти на сайт электронной регистратуры Ивановской области: www. регистратура37.рф. На главной странице сайта выбрать город или населенный пункт. Затем выбрать лечебное учреждение, нужного врача по фамилии или специализации.
— А как узнать, когда свободен специалист?
— Свободное время для записи через электронную регистратуру подсвечено красным цветом.
— Как действовать дальше?
— Выбрать свободное время и день недели. Затем внести запрашиваемую информацию — фамилию, имя, отчество, дату рождения, адрес, серию и номер полиса, название страховой компании, выдавшую полис, свою электронную почту и телефон. После того, как вы нажмете кнопку «Записаться», вашей записи будет присвоен номер. Останется только дождаться сообщения о том, что ваша запись зарегистрирована.
— С записью к врачам-специалистам разобрались. Алгоритм записи к участковым терапевтам тот же?
— Обращаю внимание пациентов, что записаться на прием к участковому терапевту могут только граждане, прикрепленные к данной поликлинике. В противном случае запись будет отклонена. Будьте внимательны. Найти своего участкового можно в разделе «Поиск участка».
— Скажите, теперь каждый сможет записаться на прием к врачам областных клиник?
— Да, но имея при себе направление от лечащего врача. Запись в ОБУЗ «Кардиологический диспансер», ОБУЗ «Ивановский областной онкологический диспансер», ОБУЗ «Областная детская клиническая больница», ОБУЗ «Областная клиническая больница» возможна только по направлению врача. Самостоятельная запись в эти учреждения через сервис электронной регистратуры не производится.
— Пытаясь записаться к врачам-специалистам, я столкнулась с рядом проблем. У онколога не велась запись, а запись к кардиологу для меня, имеющей на руках сертификат, подтверждающий факт обмена медицинского полиса, не состоялась вовсе. В чем дело?
— Сервис электронной регистратуры сейчас находится в стадии разработки, и не все функции доступны. Об этом есть соответствующее объявление на главной странице сайта. Нужно отнестись с пониманием. В скором времени сайт, я уверена, будет работать в полной мере.
