Потребитель интересуется…
Пишет вам пенсионерка, инвалид Колесова Н. П., проживающая на ул. Вихрева, 84. Живу я недалеко от магазина «Русский чай» в Елочках и поэтому часто хожу за покупками туда. Я регулярно покупаю минеральную воду «Зеленый город». Продавцы этого магазина упорно, в течение всего 2011 года, не выставляют цену этой воды на витрину.
Кассир так же, как и покупатели, в неведении и выбивает чек с разной ценой на одну и ту же воду. Неоднократно я просила выставить цену, звонила в торговый отдел администрации г. о. Шуя, но цену на «Зеленый город» все равно не выставили.
И еще: в этом магазине колбаса, сыр и другие дорогостоящие продукты взвешиваются на 6‑киллограммовых циферблатных весах. А ведь эти продукты люди покупают порой по 200–300 граммов. Погрешность во взвешивании огромная, недопустимая. Контрольных и электронных весов в магазинах нет. Кто устранит эти недостатки?
Как пояснила нам старший продавец магазина «Русский чай в «Елочках», электронных весов в магазине, действительно, нет, все имеющиеся весы в магазине — шестикилограммовые. Но сделать контрольное взвешивание покупатель может без проблем в любом другом отделе. Что касается стоимости минеральной воды, то она зависит от вида товара. Как нас заверили, полторы недели назад данная покупательница представила для оплаты в кассе минеральную воду под названием «Зеленый городок» стоимостью 14–90, а не «Зеленый город», цена которой несколько ниже. По всей видимости, разница в цене похожих по названию товаров и стала причиной сомнений покупательницы. Кстати, если у посетителей магазина возникают проблемы, разрешить их можно с помощью старшего продавца Татьяны Михайловны.
