С улыбкой по жизни
Надежда, Наденька, Надюша. Так ласково называют своего почтальона жители домов и сотрудники офисов в центре города.
Надежду Тютину, улыбчивую молодую женщину, рады видеть в любой организации, куда она ежедневно приносит стопки писем, газет и журналов. В отделении связи она работает уже 4 года. До этого трудилась на фабрике, продавцом в магазине.
— Когда работала на фабрике, часто болела. Тогда врач рекомендовал сменить место работы и посоветовал выбрать такую профессию, чтобы можно было часто бывать на свежем воздухе, — рассказывает Надежда Тютина. — Пригласили работать почтальоном, и мне понравилось.
Больше всего Наде по душе общение с людьми. Завидев на скамейке сидящих пенсионеров, она обязательно приветливо помашет им рукой, улыбнется. Именно улыбка и обаяние помогли девушке преодолеть трудности в начале трудового пути.
— На первых порах было очень сложно. Я пришла работать летом. Помню, была страшная жара, — вспоминает почтальон. — Это сейчас, по прошествии стольких лет, легко, а тогда сумка казалась большой и тяжелой. Я очень уставала, похудела. А потом втянулась, наладила контакт с людьми, и дело стало спориться.
Надежда Тютина работу почтальона очень любит. Это видно по блеску ее глаз, по тому энтузиазму, с которым она рассказывает о своих клиентах.
— Раз забавный случай произошел, — с улыбкой рассказывает Надежда. — На Советской улице около отдела ЖКХ на скамейке сидели парни. Бабуля из соседнего дома меня увидела, видно, жалко стало. Она как закричит на парнишек: «Эй, расселись, помогите девчонке, видите, ей лет шестнадцать на вид, а уже работает. Вон какая сумка у нее тяжелая!
Были и печальные случаи в практике Надежды. Раз воспользовалась ее именем мошенница. Узнав маршрут и имена пенсионеров, плутовка продавала им мед, представляясь знакомой почтальона. Как только Надежде рассказали об этом, она, не жалея времени и сил, побежала на участок и предупредила каждого клиента о грозящей беде.
— Свой опыт я стараюсь передавать ученикам. Мой девиз: «С улыбкой по жизни». Поэтому учу их всегда улыбаться людям, быть терпеливыми, — говорит Надежда.
Заместитель начальника Шуйского почтамта Римма Наседкина гордится, что у нее работают такие люди: «Надя у нас очень ответственная! Она внимательна к людям и требовательна к себе! Поэтому у нее всегда хорошие показатели. Отлично работает, мы назначили ее бригадиром почтальонов отделения связи!».
