Связи нет, и не будет

Как назло, под Новый год осталась я без телефонной связи. То ли обрыв был где на линии, то ли во время ремонта, завершившегося как раз в предновогодние дни, затронули провод в квартире, но дозвониться до детей и внуков, чтобы поздравить их с праздником, я не смогла. Аналогично и до меня дозвониться было невозможно.

Прибежавший уже 1 января взволнованный сын, увидев меня с мужем, с облегчением вздохнул: «Слава Богу, всё в порядке!». Дело в том, что, когда сын набирал мой номер, в трубке раздавались обычные длинные гудки. Чего он только не передумал, не дождавшись ответа, а оказалось — просто нет связи. Но самое удивительное началось потом. Когда сын попытался вызвать ремонтников, ему сообщили, что по «08» можно будет заявить о поломке телефона лишь 4 января. Мне подумалось: неужели связь не относится к экстренным службам наравне с газовщиками, энергетиками, тепловиками, милицией и пр.? И так «Телеком» принёс много сюрпризов шуянам типа закрытия справочной «09» и заявок на ремонт шуйского телефона в выходные, аж в Ярославль, и вот ещё один. Да! Всё делается в телефонной компании для «улучшения» обслуживания клиентов.

От 6 Января 2010 года Валентина Фёдоровна, ул. Свердлова, 113‑А.