Работать так, чтобы людям было приятно
В преддверии профессионального праздника риэлторов «МС» встретился с руководителем агентства «Гарант-Шуя» Андреем Абакумовым и убедился, что в сфере недвижимости не все так плохо
Как показывает практика, российский риэлтор — специалист широкого профиля, на плечах которого не только поиск достойных объектов недвижимости, но и юридическое оформление сделок купли-продажи. Как выяснилось, ныне входящим в Гильдию риэлторов Ивановской области сотрудникам АН «Гарант-Шуя» это вполне по плечу.
— Андрей Викторович, вы давно в этом бизнесе?
— Работать на рынке недвижимости я начал в 1992 году, а пару лет спустя было образовано агентство «Гарант-Шуя». За это время мы накопили большой опыт и теперь можем дать гарантии минимум на 90%, что сделка будет в определенные сроки и грамотно проведена.
— Сколько сделок сегодня проходит через ваше агентство?
— Сейчас сделок не слишком много в связи с кризисом. Большим спросом недвижимость не пользуется. В основном, агентство сейчас занимается оформлением документов.
— Будет ли ситуация меняться в ближайшее время?
— Сложно сейчас делать какие-то прогнозы. Думаю, что в ближайшее время ситуация на рынке недвижимости меняться не будет.
— В сфере недвижимости, наверное, очень важен человеческий фактор. Чем вы руководствуетесь, подбирая сотрудников в ваше агентство?
— Критериев для подбора существует много. Это и внешний вид, и умение общаться, конечно же, образование и знание ПК. Сейчас в агентстве работает десять человек. Все они являются достаточно квалифицированными специалистами. Но главное, чтобы человек был порядочным, честным и умел логически мыслить.
— Ваше жизненное кредо?
— Сложно так сразу ответить. Наверное, помогать людям — вот наша главная задача. Не заработать денег, а помочь тем, кто к нам обращается, и решить их проблемы. Чтобы они были довольны нашей работой. Чтобы они пришли и приятно удивились тому, какие услуги мы предоставляем.
— Сегодня на рынке города появилось достаточно много агентств недвижимости. Такая конкуренция помогает или мешает в работе?
— Мы стараемся, чтобы все в работе только помогало. Любую ситуацию, которая против нас, мы стараемся использовать с пользой для себя. На сегодняшний день в Шуе работает не больше 10 агентств недвижимости, которые реально совершают какие-то сделки. Агентства, которые состоят из одного человека и совершают пару сделок в год, сложно принимать всерьез.
— Ваша жизнь полностью подчинена работе или остается время на отдых?
— Работа занимает очень много времени, в том числе и свободного, личного. Постоянные звонки, проблемы и рабочие вопросы, требующие неотложного решения и личного участия. Прервать рабочий процесс практически невозможно. А отдых, он тоже бывает время от времени. Самый лучший — активный. Зимой — лыжи, летом — велосипед. Неплохой вариант и тренажерный зал.
— Ваши пожелания нашим читателям, чтобы сделка с недвижимостью в их жизни стала приятным событием, а не пыткой?
— В первую очередь, сделать правильный выбор. Риэлторских фирм сегодня достаточно много. Но профессиональный уровень их, на мой взгляд, не очень высок. Есть масса примеров, когда люди после неудачного обращения в другие агентства приходят к нам. Ведь сделка — это сложный, кропотливый труд, который требует определенных знаний и сил, поэтому люди и стараются переложить его на плечи тех агентств, которые готовы и могут этим заниматься.
Адрес «Гарант-Шуя»: ул. Советская, д. 49. Тел.: 3-33-01, 3-33-02, 3-33-13, 3-33-20. Эл. почта: garant-shuya@mail.ru
