Метаморфозы платёжки за газ
Самая горячая тема этой недели – квитанции за газ. Шуяне получили платёжки за газ нового образца. В редакцию газеты одним из первых позвонил Сергей Николаевич Власов, которому непонятно, как теперь быть с этими новыми платёжками: «Я звоню в Шуйский филиал АО «Газпром газораспределение Иваново» по двум телефонам и ни по одному телефону дозвониться не могу. В новой платёжке нет ни тарифа, ни графы, куда вписывать показания, за что я плачу, непонятно. Что это за единый платёжный документ, прошу разъяснить через газету», – говорит он.
От редакции: мы связались с директором Шуйского филиала АО «Газпром газораспределение Иваново» Владимиром Крупиным, который объяснил, что произошёл сбой программы, а за более подробной информацией переадресовал к сайту «Иваново Ньюс».
В связи с техническим сбоем возникли временные сложности с введением показаний счётчиков и оплатой газа по новой форме квитанции. «Газпром межрегионгаз Иваново» устраняет проблему.
Для передачи показаний приборов учёта газа (счётчиков) предлагаем абонентам воспользоваться следующими способами:
– позвонить по телефону абонентской службы, указанному в нижней части квитанции;
– направить письмо с показаниями по адресу электронной почты: abonsl@mrg037.ru.
Передать показания и оплатить счёт за газ без комиссии можно на официальном сайте «Газпром межрегионгаз Иваново» в разделе «Личный кабинет»: https://мойгаз.смородина.онлайн/login или через мобильную версию Личного кабинета «Мой ГАЗ» для платформ Android и iOS, которая работает на всех видах смартфонов.
Для получения информации по указанным вопросам абонент может направить электронное письмо на адрес: abonsl@mrg037.ru.
Компания «Газпром межрегионгаз Иваново» приносит свои извинения за доставленные неудобства.
