Будь проще!
Всемирный день юзабилити – необычный для нашего слуха праздник.
Юзабилити (Usability) можно дословно перевести с английского языка как «практичность, удобство и простота использования». Праздник родился в 2005 году. Россия к празднованию этой даты присоединилась лишь через два года. Сегодня его отмечают уже более чем в сорока государствах. Отмечается ежегодно во второй четверг ноября.
Юзабилити – не просто термин. Это явление настолько актуально для современности, что послужило возникновению целого праздника. Сначала создатели праздника обращали внимание на создание «удобств» в виртуальном мире: удобные для использования и поиска информации сайты, удобные социальные сети, упрощающие жизнь интернет-пользователям и так далее. Несмотря на то, что праздник связан с виртуальным миром, он важен и для мира реального. Мы каждый день стараемся упростить свои будни, сократить время за счёт всяческих удобств, придумываем свои собственные «лайфхаки» и с удовольствием применяем чужие.
Эта дата стала поводом узнать у шуян, что заметно упрощает их жизнь, как в виртуальном, так и реальном мире.
Дмитрий КИРИЛЛОВ:
– Хороший вопрос, потому что многие люди, наоборот, всё пытаются усложнить и своим примером учат так поступать и своих детей. Это приводит к сложностям в семье, на работе, во взаимоотношениях с окружающими. Я сам стараюсь всё упрощать.
Например, в режим вынужденных «каникул» в детском центре коммуникацию с тренерами и учениками я перевёл в удобные и простые мессенджеры. Создал и закрепил ссылки, чек-листы на ключевые действия. Чтобы всё успевать, использую программу Trello. Она имеет бесплатный пакет, который помогает планировать свой график и помнить о всех задачах. Для учёта финансовой деятельности центра развития использую CRM системы. Также использую Гугл Диск – для того, чтобы предоставить информацию клиентам или сотрудникам из любого места локации (где есть доступ к Интернету) с телефона или ноутбука. Но самый главный «лайфхак», который я использую – это делегирование задач. У человека 24 часа в сутках, 8 из которых ему надо спать, плюс время на зарядку, личную гигиену, приём пищи. В итоге на продуктивную работу остаётся от 6 до 9 часов. Я составляю план по матрице Эйзенхауэра. И те задачи, которые за меня может выполнить другой человек без снижения качества – поручаю ему. Пользу от такого распределения получает каждый. У меня выполняются задачи, у сотрудника –
приобретается навык или растёт доход.
Вера КОВАНЦЕВА:
– Я работаю в сфере IT, поэтому «юзабилити» для меня не просто термин, а реальная задача, которую каждый раз приходится решать при создании сайтов. Поэтому «юзабилити» тех или иных виртуальных площадок обычно оцениваю с несколько более профессиональной точки зрения, чем обычный пользователь. Так как даже расположение кнопки на сайте может играть существенную роль в том, будут ли пользователи оценивать интерфейс площадки как дружественный или неудобный. Для меня, как для рядового пользователя интернета, упрощают жизнь электронные календари и планировщики, которые очень помогают в работе, электронные книги, позволяющие быстро находить любую литературу, программы, позволяющие записаться на приём к врачу, забронировать столик в ресторане, запомнить и не вводить каждый раз пароли и адреса. Каких-то «лайфхаков» назвать не могу, понятие удобства – вещь индивидуальная, что удобно лично для меня, может быть неприемлемо для другого человека. «Юзабилити» виртуального пространства, безусловно, важно. Однако в попытке что-то обойти, упростить мы можем потерять часть важной информации и функций, которые необходимы для той или иной программы.
Алексей ОНУЧИН:
– Не скажу про виртуальный мир, но в реальном мире лично мне заметно упрощают жизнь привычные нам вещи: мобильная связь, интернет – великое изобретение человечества, будь он во времена моих школьных лет, я, наверное, был бы круглым отличником! Среди «помощников» можно назвать и любую бытовую технику, например, в частном доме –
это стиральная машина. Зимой замёрзла вода в доме: сразу стало жить без удобств цивилизации некомфортно. Например, заметно облегчает жизнь молодых родителей такое изобретение, как памперсы.
Марина ИВАНОВА:
– В современном мире масса вещей, которые безумно упрощают жизнь современного человека, как в реальном, так и в виртуальном мире: электричество и все средства коммуникации, автомобили, поезда и самолёты, пылесосы, блендеры и микроволновки. И это мы не говорим о роботах на производстве, современных станках с ЧПУ и автоматизированных линиях… Лично для меня самым важным предметом в быту является стиральная машинка-автомат. Освобождает массу свободного времени!
Что касается интернет-пространства и всевозможных мессенджеров, то это бескрайний простор для саморазвития, общения с интересными собеседниками, поиска нужной информации. Очень упрощает жизнь возможность виртуального шопинга, перевода денег, оплаты различных услуг одним нажатием кнопки. Приложения от интересующих меня торговых сетей информируют об акциях и скидках. Правда, порою навязывание тех или иных услуг, ежеминутно всплывающих в телефоне, раздражает.
Ещё одна гениальная и удобная вещь – это общение по видеосвязи. Она позволяет в любую удобную минуту встретиться с родными и друзьями, которые сейчас далеко. Мне нравится совершать «параллельные» прогулки: это когда я включаю видеосвязь у себя на телефоне, а кто-нибудь из моих друзей – у себя. И мы идём каждый своим маршрутом, рассказывая о том, что нас окружает, и видя достопримечательности, которые находятся где-то за сотни километров в другом городе, в другой стране. Что может быть проще – путешествовать, не трятя времени на дорогу.
