Мошенники знают все наши данные
В Шуе за два с половиной месяца совершено 27 телефонных преступлений. Об этом "МС" рассказал заместитель начальника МО МВД России «Шуйский» по оперативной работе
Звонки от сотрудников банка – бич среди всех мошеннических действий. Задача злоумышленников проста – любыми способами выудить все данные по банковской карте, войти в личный кабинет от вашего лица, чтобы снять все имеющиеся средства или оформить на ваше имя кредит. На словах всё просто и понятно, но, несмотря на бесконечную профилактическую работу полиции и средств массовой информации, число таких преступлений не снижается. Как не попасть на удочку мошенников, читателям «Местного спроса» рассказал заместитель начальника МО МВД России «Шуйский» по оперативной работе майор полиции Ярослав Платонов.
– Ярослав Андреевич, давайте начнём разговор со статистики преступлений, совершённых через телефон и сеть Интернет.
– Самые распространённые сегодня преступления – телефонные, когда мошенники звонят и представляются сотрудниками банка или службы безопасности банка. Таких преступлений большинство. Их за 2,5 месяца совершено 27! Все они различной степени тяжести в зависимости от суммы, которую беспечные граждане переводили мошенникам.
– Какие существуют схемы отъёма денег?
– Вам звонят и говорят, что на вас оформлен или оформляется кредит либо ваши деньги нужно обезопасить, ваша карта заблокирована и многое другое. Мошенники, набирая ваш номер, кстати, знают все ваши данные – фамилию, имя, отчество, номер вашей карты. Это происходят утечки из банков. Преступники, разговаривая с вами, владеют всей необходимой информацией. Их единственная цель – получить доступ в ваш личный кабинет, а для этого им нужен трёхзначный код на оборотной стороне карты либо код, который придёт вам по смс. И люди, как заворожённые, называют всё, что нужно мошеннику, и переводят свои деньги в никуда!
– Как тогда отличить работника банка от мошенника?
– Всё просто! Сотрудники банка, в принципе, не имеют права звонить своим клиентам. И тем более выспрашивать у них информацию о счетах и реквизитах карты. В этом нет смысла – вся информация есть в банковской базе данных. Да, бывают случаи, что работники банков звонят клиентам, но это бывает крайне редко. Приведу свой личный пример: я переводил сумму денег, мне перевести не удалось, а потом из банка звонят и спрашивают, пытался ли я совершить операцию по переводу денег и мной ли она совершалась. Я был удивлён, что сотрудники банка работают таким способом.
– Как сохранить всё, что нажито непосильным трудом, что посоветуете?
– Нужно понять одно: это ваши деньги, и отправлять их, незнамо куда, не нужно. Если человек не уверен или у него закрались сомнения, то лучше никуда и ничего не переводить. Любые вопросы, касающиеся вашей карты, по телефону не решаются. Зайдите в ближайшее отделение банка и уточните, есть ли с вашей картой какие-либо проблемы. И никому не сообщайте ни номер своей карты, ни трёхзначный код на обратной стороне карты, ни коды из смс! Сообщив этот код, вы буквально ставите свою подпись. На людей так и кредит берут! А потом потерпевший приходит в банк и рассказывает, что он ничего не брал, а в банке ему отвечают, что от долговых обязательств он не освобождается, что нужно обратиться в полицию. Люди «попадают» и на 200 тысяч рублей, и на полмиллиона, бабушка в Иванове с помощью мошенников «взяла» кредит на несколько миллионов. Люди буквально в кабалу попадают! Как они будут гасить такие суммы, не представляю… И если вам звонят под видом банковских работников, кладите трубку сразу – не разговаривайте и не тратьте своё время.
– Какими же способами людей через Интернет обманывают? Откуда ждать подвох?
– Самый распространённый способ – через сайты «Авито» и «Юла». Человек покупает товар и зачем-то отправляет 100-процентную предоплату. Ждёт, а ничего ему не приходит, либо присылают коробку с упаковкой риса вместо телефона, для веса кладут специально. Подходить к покупке товаров нужно более обдуманно. Если ты покупаешь, не переводи сразу всю стоимость товара. А если товар находится в твоём городе, то лучше встретиться очно. Если же товар в другом городе, то нужно насторожиться, если продавец настаивает на 100-процентной оплате. Посмотрите его профиль на сайте, почитайте отзывы, не торопитесь сразу переводить деньги. Если же продаёте вы, и покупатель просит вас сообщить ему код из смс, который якобы поможет перевести вам деньги за товар, или реквизиты карты, всё – прекращайте общение. Это мошенники, которые пытаются получить доступ к вашему счёту. Кстати, сейчас распространены мошенничества и в социальных сетях, когда взламывают вашу страничку и от вашего лица просят дать в долг или пишут, что попали в беду и просят также перевести денег, либо пишут, что переведут вам деньги на хранение и тоже просят сообщить код из смс. Никому и ничего не сообщайте, и не переводите!
– Слышала, что мошенники «работают» под видом сотрудников полиции?
– Да, такие случаи имеют место быть. У мошенников есть специальная аппаратура, которая позволяет им сгенерировать любой номер телефона, который потом отразится у вас на экране мобильного телефона, к реальным номерам телефонов полиции либо других правоохранительных служб они не имеют никакого отношения, и сообщить, что ваши деньги в опасности. Здесь нужно слушать, о чём говорят сотрудники полиции. Если снова разговор заходит о реквизитах карты, переводах и так далее, то разговор прекращайте. Полицейские не будут спрашивать номер счёта, коды и пароли, они могут позвонить, но только для того, чтобы уточнить адрес, куда отправить повестку или вызвать на дачу показаний. Добавлю, что не важно, кто вам звонит и что сообщает, но, если вы не понимаете, о чём идёт речь, лучше не предпринимать никаких действий, чем перевести деньги неизвестным. Раньше среди потерпевших были люди пожилого возраста, сейчас на удочку мошенников попадаются и молодые люди.
– Ярослав Андреевич, какова раскрываемость данных преступлений?
– Раскрываемость с каждым годом продвигается. Но ситуация остаётся реально сложной, не потому что эти преступления невозможно раскрыть, а из-за того, что мы, сотрудники полиции, долго получаем ответы на запросы, которые, после того как потерпевший к нам обратился, мы отправляем в различные инстанции, в том числе и в банки: откуда ушли деньги, куда ушли деньги. Этот вид преступления рассматривается на самом высоком уровне – на коллегии МВД при министре, и вопрос этот не только местного уровня, он общероссийского уровня. Основной посыл министра – налаживать отношения с банками по ускорению получения ответов на запросы полиции. Пока мы ждём, время уходит. Поэтому сейчас мы прикладываем серьёзные усилия для профилактики данного вида преступлений.
– Кого-то удалось наказать за подобные мошенничества?
– Яркий пример прошлого года: к уголовной ответственности привлечена шуянка, которая «орудовала» на сайте «Авито», у неё 30 эпизодов, она получала деньги якобы за товар, а сама его, естественно, не отправляла. Также она работала под видом сдачи квартир. Многие потерпевшие, а мы собирали их по всей России, отказывались подавать заявления в полицию, потому что суммы небольшие, люди сами признаются, что оплошали. Добавлю, что есть преступления, когда кто-то находит карту и расплачивается ею, например, в магазине, сейчас можно просто приложить карту к терминалу, чтобы расплатиться. Ну, или ворует карту. Это тоже преступление.
Беседовала Тамара БЕЗМЕНОВА.
Бывший замначальника Следственного департамента МВД попался на уловку аферистов и предоставил им доступ к банковским картам. С его счетов списали 613 тысяч рублей. Полиция Петербурга завершила расследование дела, в котором генерал МВД значится единственным потерпевшим. Обвиняемый в крупном мошенничестве тоже один – 35-летний выходец из Украины Андрей Пейтер. По данным одного из интернет-изданий, в сложной схеме телефонного мошенничества он выполнял конечную роль «дропера» — снимал похищенные деньги с банкоматов. Расследование вело специально созданное в полиции Петербурга подразделение, состоящее из следователей по особо важным делам.
Шуянка на сайте «Авито» продавала гараж, на неё вышел покупатель-мужчина, он готов был перевести аванс в 20 тысяч рублей аванса. И для этого попросил женщину отправиться к терминалу и «помочь» ему перевести аванс. Ничего не подозревая, женщина побежала к терминалу в надежде, что совсем скоро на счёт «капнет» 20 тысяч рублей. А дальше она сообщила «все явки и пароли» покупателю гаража. Позже на телефон женщины пришло уведомление, что ей одобрен кредит в 200 тысяч рублей. Она напряглась, но мошенники постоянно звонили ей и отвлекали, не давали вникнуть в суть смс. Когда женщина вернулась к реальности, то поняла, что это развод, и успела снять 80 тысяч рублей и заблокировать карту, на которой остались 120 тысяч рублей. Теперь женщина вынуждена платить кредит с процентами до 2025 года, по две тысячи рублей в месяц.
