Теле-помехи – чьи огрехи?
Михаил Хохлов, начальник департамента развития информационного общества Ивановской области ответил на обращение читателя "МС".
На ранее опубликованное в газете «МС» (№ 7 от 23.02.2021) и на сайте обращение читательницы в оперативном порядке, в сроки, определенные законом, отреагировал Михаил Евгеньевич Хохлов, начальник департамента развития информационного общества Ивановской области:
– В ответ на обращение от 17.02.2021 о рассмотрении обращения жительницы города Шуи о сбоях в работе цифрового телевизионного вещания сообщаем следующее.
По информации филиала РТРС «Ивановский ОРТПЦ» 23.02.2021 в телефонном разговоре с автором обращения было выяснено, что у неё две антенны, комнатная и уличная, направлены в сторону станции г. Родники. Под руководством специалиста филиала был проверен уровень сигнала, настроены оба пакета телепрограмм, шкала с уровнем и качеством сигнала зафиксировалась на 100%, картинка стабилизировалась. Дополнительно были даны разъяснения о возможных проблемах с антенной и настройках.
Всю дополнительную информацию по вопросу цифрового телевидения граждане могут узнать на информационном интернет-портале ФГУП «РТРС» по адресу: ртрс.рф и по телефону горячей линии 8-800-220-2002 (звонок по России бесплатный).
Ответ публикуется в порядке информации для жителей Шуи и Шуйского района, имеющих аналогичные проблемы.