Жители без воды: есть вопросы
Начальник подразделения в городе Шуе АО «Водоканал» отвечает на вопросы читателей "Местного спроса".
На Колхозной улице кран перекрыт в конце декабря. Проблема в том, что не ремонтируют. Дело в том, что заявление о предоставлении ремонтных работ от жителей было подано в АО «Водоканал» 30 декабря 2020 года. И жители согласились оплатить двойной тариф, как я уже писала (хотя, не ясно, какие тарифы на ремонт, как определяются). Но ремонт так и не произвели, и про сроки ремонта Водоканал так и не ответил. Жители без воды. Появляются четыре вопроса к руководству АО «Водоканал»:
1. Являются ли абоненты, проживающие на Колхозной улице, полноправными? Оплачивая указанные в квитанции суммы, абоненты оплачивают объём потребляемой воды и расходы, обеспечивающие доставку воды до потребителя (содержание, ремонт оборудования и т.д.).
2. Тарифы на платные услуги. В том числе: замена крана в колодце на Колхозной улице, в районе дома №23.
3. Сроки рассмотрения заявления и исполнения ремонтных работ.
4. Что необходимо сделать, чтобы устранить выявленную проблему и поставить данный участок водопроводной сети в технологический комплекс сетей водоснабжения, находящийся на балансе предприятия, так как именно это и было условием, позволяющим прокладку водопровода? И кто уполномочен это исполнить?
С уважением, Светлана.
Т. Ю. Рожкова, начальник подразделения в г. Шуе АО «Водоканал»:
– В ответ на Ваш запрос сообщаем следующее
1. Жители, проживающие по ул. Колхозной, являются абонентами АО «Водоканал» и оплачивают услуги водоснабжения в порядке, установленном законодательством РФ. При этом водопровод, посредством которого поставляется ресурс потребителем, построен ими самостоятельно, и владельцами сетей являются непосредственно указанные лица. Тариф на водоснабжение, утверждённый ДЭТ, не включает затраты Общества на ремонт и эксплуатацию сетей, владельцем которых не является.
2. Стоимость услуг по ремонту сетей (владельцем которых Общество не является), предоставляемое АО «Водоканал», тарифному регулированию не подлежит. В организации утверждён прейскурант стоимости таких услуг в подразделении г. о. Шуя и Шуйском районе Ивановской области, согласно которому час работы аварийной бригады района «Водосеть» составляет 2408,59 руб. с учётом НДС. Данная стоимость не включает в себя стоимость работы транспорта и материалов.
3. Поскольку АО «Водоканал» не обязано эксплуатировать сети, которыми владеют иные лица, сроки исполнения ремонтных работ на таких сетях водоснабжения не регламентируются. Заявки выполняются в порядке очерёдности и в зависимости от загруженности ремонтных бригад.
4. Порядок оформления и передачи сетей гарантирующей организации регулируется законодательством РФ, в частности – ФЗ «О водоснабжении и водоотведении».