Когда кровля на гарантии
Анна проживает в доме на 1-й Московской улице. Жилье находится под управлением УК «Маяк». В прошлом году по программе капитального ремонта за счёт средств регионального оператора была отремонтирована кровля дома. Осенью подрядчик ООО «Уютный двор» выполнил работы на более чем два миллиона рублей. О чём добросовестно отчитался Региональный фонд капитального ремонта МКД Ивановской области на своём сайте. На ремонтные работы имеется гарантия.
Но не прошло и года, как в мае 2017-го кровля неожиданно протекла. Сначала протечка появилась в подъезде, а затем сырое пятно — на кухне квартиры Анны. Женщина забила тревогу. Обратилась в управляющую компанию «Маяк» с заявлением 16 мая. По заверению руководства «Маяка», со слов Анны, её заявление было перенаправлено в некоммерческую организацию «Региональный фонд капремонта МКД в Ивановской области». На протяжении нескольких месяцев женщина регулярно уточняла в управляющей компании, когда устранят протечку. «Мне объясняли, что ждут ответа из Регионального фонда, а сами ничего предпринимать не будут, т. к. срок гарантии ремонта крыши 5 лет», — рассказывает Анна. Сейчас часто идут проливные осенние дожди, и грязные разводы текут по стене на кухне с завидной регулярностью. Заново затевать ремонт у женщины нет ни сил, ни желания. Ведь за лето никто палец о палец не ударил, чтобы пошевелить нерадивого подрядчика, который по закону должен в кратчайшие сроки устранить недочёты. А при последнем разговоре руководство управляющей компании, по словам Анны, заявило ей, что «ничего они сделать не могут», что с этой проблемой женщина «должна разбираться сама». «Мол, у них мало опыта работы с Регфондом. Очень слабые доводы. Просто никто ничего не хочет делать», — считает Анна. И, вероятно, она права.
Вот как ситуацию прокомментировал заместитель руководителя УК «Маяк» Иван Жаворонков. «Вчера (7 сентября 2017 года — прим. ред.) мы получили ответ от регионального оператора. В ответе сообщается, что претензия направлена подрядной организации, выполнявшей ремонт кровли. Когда подрядчик будет исправлять недочёты, нам неизвестно», — сказал Иван Владимирович. Чтобы не ждать милости у руководства управляющей компании, Анна, по её словам, на прошлой неделе обратилась с заявлением в Шуйскую межрайонную прокуратуру и жилищную инспекцию Ивановской области в надежде самостоятельно решить проблему.
