Прихожу, как к себе домой
Потому что знаю – мне всегда рады.
Наталья Тюрина — мама 12-летнего ребёнка и дочь нуждающейся в постоянном уходе больной мамы — в юные годы мечтала стать модельером, но, не поступив в институт, пошла учиться в швейное училище № 9 — было такое в Шуе. Связать свою судьбу с текстильной отраслью Наталье Николаевне, впрочем, не пришлось — так уж сложились обстоятельства. Нашла она себя в другом деле — на наш взгляд, гораздо более важном, чем красиво одевать людей. Вот уже десять лет трудится она социальным работником, помогая тем, кто нуждается в уходе и заботе. Попечение о больных и старых людях, по признанию Натальи, даётся и морально, и физически очень и очень непросто. Недаром кто-то сказал, что есть три равновеликих и тяжелейших на земле дела — молиться Богу, растить детей и ухаживать за престарелыми родителями.
На обслуживании Натальи Николаевны семь бабушек, к которым она ходит три дня в неделю. Профессиональные обязанности социального работника регламентированы: готовить еду для подопечных, убираться в их домах или квартирах, закупать продукты, обивать, если потребуется, пороги чиновничьих кабинетов, газету читать одинокому человеку – тоже дело важное. Каждый ли из нас способен систематически все эти дела выполнять в своей собственной квартире? А в семи квартирах? Вопросы риторические, ответ и так понятен — труд у соцработника каторжный. Но главную трудность составляют не эти, «на автомате» выполняемые каждодневные дела. Сложность профессии — в другом.
— Самая главная и самая трудная обязанность социального работника — выслушать своих подопечных, посочувствовать им, дать возможность выговориться, — объясняет Наталья Николаевна. — Наши бабушки — зачастую очень одинокие люди, оказавшиеся после многих лет труда на обочине жизни. Особенно тяжело, когда родных нет у пожилого человека. Ещё горше, когда человек собственными детьми забыт.
У каждой из своих бабушек Наталья находится по часу, а иногда и дольше, нередко обстоятельства заставляют соцработника наведываться к своим подопечным не по одному разу на день. А ведь у самой Натальи семья — и дочь, и мама, и хозяйство. Первое время на свои домашние дела у неё ни времени, ни сил не оставалось, но постепенно привыкла, освоилась, научилась относиться к любым трудностям спокойно — глаза боятся, а руки делают.
— Пожилые люди, как дети, — говорит она, — бывают очень требовательными, порой капризными, но в конечном итоге несут нам лишь позитив. Я прихожу к своим бабушкам, как к себе домой, потому что вижу — мне всегда рады.
