В Шуе внедрят регламент общения доктора и пациента
Врач, замеченный в нарушении этических норм, будет наказываться рублём.
Главный врач Шуйской ЦРБ и его заместители на минувшей неделе проинформировали СМИ об итогах своей работы. В начале встречи с представителями городских средств массовой информации главный врач Шуйской ЦРБ Екатерина Кузьмина озвучила своё видение проблем в работе больницы и медицинского персонала. В 2015 году состоялась реорганизация: к Шуйской ЦРБ присоединились станция скорой медицинской помощи, стоматологическая поликлиника и Савинская районная больница. В результате сокращения административного персонала, а был сокращён только он, экономический эффект составил 2,5 миллиона рублей.
В Шуйской ЦРБ лечится 81 тысяча человек, в том числе 20 тысяч детей города и района. В учреждении работает 1543 человека, из них 1210 женщин, 44% врачей и 41% среднего медицинского персонала составляют люди пенсионного возраста. В 2015 году на работу принято 12 молодых специалистов в качестве основных сотрудников и 7 молодых специалистов привлечено в качестве совместителей. Молодых специалистов в больнице сейчас 40 человек, это 15% от общего числа врачей. Кадровый вопрос стоит достаточно остро. Особенно это касается специалистов.
Так, на весь город и район работают по одному ревматологу, дерматологу, онкологу, и список можно продолжать. Хотя, по нормам, на данное количество населения положено, например, две ставки врачей-ревматологов. Сейчас один специалист ведёт приём в разных поликлиниках в соответствии с расписанием. Кроме того, для Шуйской ЦРБ ежемесячно выделяется ревматолог из Ивановской областной больницы.
Отвечая на вопросы представителей СМИ, сотрудники администрации Шуйской ЦРБ говорили о работе электронной регистратуры, в отношении которой есть нарекания от граждан. Ситуация с электронной записью, как было сказано журналистам, многоуровневая, и разбираться с каждой проблемой нужно отдельно. А вот другая острая проблема – этическая сторона взаимоотношений персонала ЦРБ и пациентов — будет решаться путём введения стандарта общения доктора и больного. Если со стороны медиков будут нарушены этические нормы и правила, то последует наказание с частичным или полным лишением стимулирующих выплат.
Заместитель главного врача по хирургии Андрей Гагарин проинформировал прессу, что в больнице опробованы новые методы оперативного вмешательства, например, лапароскопия, успешно выполняются и такие операции, как удаление желчного пузыря, лечение грыжи с помощью герниопластики, аппендэктомия, новые методы используются для лечения переломов.
Другой позитивный момент — Шуйская ЦРБ начала сотрудничество с «ОРБИ», Фондом помощи родственникам больных, перенёсших инсульт. В начале года прошли мастер-классы по обучению сотрудников, в настоящее время еженедельно проводятся регулярные занятия в Школе здоровья. За год работы Школы более 200 человек обучены уходу за больными, перенёсшими инсульт, и проконсультированы по социально-правовым вопросам: оформлению инвалидности и социальным льготам. Нуждающимся оказана психологическая помощь.
За счёт средств ОМС в 2015 году на сумму чуть выше трёх миллионов рублей было закуплено оборудование для поликлиник и стационара. В реанимацию приобретены прикроватные мониторы для слежения витальных функций, шприцевые насосы, камеры для сохранения стерильности для хирургической службы, в неврологическое отделение поступил реабилитационный тренажёр. Существенно обновлена и дополнена линейка физиотерапевтического оборудования в поликлиниках города и физиокабинетах района. Выполнены текущие и капитальные ремонты корпусов больницы. Переоборудована «Газель» под карету скорой помощи, стоимость укомплектования составила 450 тысяч рублей, транспорт для ЦРБ был передан бывшим ревматологическим санаторием. Однако проблема с обновлением автопарка ССМП остаётся острой.
Отвечая на вопрос о профилактике абортов в Шуйской ЦРБ, заместитель главврача по детству и родовспоможению Сергей Частухин пояснил, что на сегодняшний день в ЦРБ производится двести абортов (в год), статистика снизилась в разы, ранее за год только в ЦРБ производилось 500-700 таких операций. Статистика, впрочем, отражает ситуацию только в ЦРБ, сколько абортов производится в частных клиниках, неизвестно. По словам Сергея Евгеньевича, ежегодно разрабатывается программа профилактики абортов, и каждая женщина, которая решается убить своего ребёнка, обязана пройти психолога. За прошлый год из 86 женщин беременность сохранили 7 человек.
Шуйское общество «Колыбель» также проводит профилактическую работу в женской консультации. С этого года в ЦРБ женщинам, которые хотят избавиться от собственного ребёнка, дают прослушать сердцебиение плода, и это работа в правильном направлении.
