Прямая речь

О записи в поликлинику

Уважаемая редакция! Сообщаю вам о проблеме, которая постигла людей, не имеющих компьютеров либо не умеющих ими пользоваться. Администрация города об этой немаленькой группе населения не думает. 25 января я пошла в детскую поликлинику на Победу, чтобы записать внучку к хирургу. Простояла с 6 часов утра до открытия. А в регистратуре мне сказали, что к хирургу нужно записываться по электронной почте. Тогда я с внучкой пришла на приём в 13-30, и мы с ней просидели до 15-50, потому что все шли по электронной записи или повторно. Слава Богу, что нас приняли, но только потому, что кто-то из записавшихся в электронную очередь не пришёл.

Вот я и прошу, чтобы запись к специалисту была не только электронная, но и «живая», как раньше, когда нам можно было прийти и записать своих детей, потому что нередко бывают срочные поводы посетить доктора. А электронные талоны могут отсутствовать, как в моём случае, когда они были распределены уже на две недели вперёд. Могу назвать созданную ныне систему записи, которая не учитывает все нюансы, полным беспределом.

С уважением, Л. И. Кустова, улица Свердлова.

Угроза сверху

На доме № 117 по улице Свердлова, где расположен магазин «Марьина роща», висят сосульки длиной до четырёх метров. Идёт потепление, а значит, есть опасность, что кому-нибудь они, не дай Бог, упадут на голову. Памятен случай, когда сосулька, упавшая с крыши соседнего дома, насмерть убила пожилого мужчину.

Марина Сербул, город Шуя.

Ситуацию комментирует Шуйский межрайонный прокурор Илья Запруднов:

– Сосульки с крыш зданий сбивает управляющая компания. Если в доме располагается организация, а с управляющей компании договор не заключён, то сбивает организация. Ситуации бывают разные, порой спорные, поэтому в каждом случае нужно разбираться индивидуально.

Запашок ещё тот

Приехала из Москвы, где работала несколько лет, домой в Шую. И была удивлена, что проблема с нечистотами канализационного коллектора на Сехской площади так и не решена. Из водопроводного крана течёт вода с характерным запахом. У меня всё тело начинает чесаться после того, как вымоюсь этой водичкой. И возникла эта проблема после приезда сюда. Когда же городские власти решат вопрос нарушения наших прав на чистую воду? Или нам ехать к губернатору или в приёмную президента в Москву?

Любовь Владимировна Щаднова, ул. 2‑я Московская.

Проверка качества питьевой и горячей воды осуществляется ежеквартально на предприятиях, поставляющих эту воду потребителям. С информацией о качестве воды можно ознакомиться на официальном сайте городского округа Шуя okrugshyua.ru в разделе ЖКХ.

Ситуация с лекарствами

Моя родственница поступила в больницу с температурой, диагноз пока неизвестен. Тем не менее, какие-то лекарственные препараты ей должны давать, чтобы сбить хотя бы температуру. Но, по её словам, никаких лекарств в ЦРБ нет. Чем же там лечат больных в условиях эпидемии, когда важен, как говорят врачи, каждый час? Пусть хотя бы вывесят список препаратов, которые мы сами можем купить для своих родственников. Ситуация ведь чрезвычайная.

Ольга Павлова, город Шуя.

Отвечает главный врач Шуйской ЦРБ Екатерина Кузьмина:

– Все препараты для лечения разных форм гриппа и ОРВИ, жаропонижающие, противовирусные и прочие, в нашей больнице есть. Женщине нужно подойти к лечащему врачу для решения вопроса и принятия конкретных действий по лекарственным препаратам, анонимный разговор недопустим.

Взимать не поздно?

«Энергосетевая компания» выставляет квитанции с графой «пени» и взимает пени за 2013 год. Почему мы должны платить, если в то время разноска квитанций в частный сектор была с перебоями, а в квитанции не было требования оплатить до 10 числа следующего месяца?

Галина, жительница Шуи.

Директор Шуйского отделения ООО «Энергосетевая компания» Валерий Прокофьев:

— Пени за просрочку платежа взимаются на законных основаниях: согласно постановлению правительства РФ и нормам ЖК в рамках срока исковой давности. Но подтверждаю, что некоторые перебои и с разносом квитанций были. Жителям не стоит нервничать, рассмотрение каждого случая возможно в индивидуальном порядке. Для этого нужно прийти в наш офис и написать заявление на специальном бланке.

Когда же моя очередь?

В 2005 году встал на очередь в отделе социальной защиты населения по городу Шуе на бесплатное протезирование. 27 января пришёл в отдел, а там оказывают эту услугу только ещё за 2013 год, а на дворе 2016 год. Не выделяют деньги на протезирование? Когда же дойдёт до меня очередь? Была бы у меня пенсия хорошая, так я бы и к частнику сходил, а не стоял в очереди столько лет.

Владимир Романов, пер. Бульварный.

Ирина Рыбакова, руководитель ТУЗСН по г. Шуе:

— Владимир Васильевич Романов встал на очередь 17 июля 2015 года. До этого дважды протезировался в 2006 и в 2010 году. Сейчас мы вызываем очередников 2013 года, а номер очереди у Владимира Васильевича 1057. Деньги на бесплатное протезирование выделяются ветеранам труда, ветеранам труда Ивановской области, труженикам тыла и реабилитированным. Объём денежных средств недостаточный, поэтому сохраняется очередь. Стоимость работ по протезированию выросла, если ранее они, в среднем, стоили 7 тысяч рублей, то сейчас около 18 тысяч рублей.