Мытарства с ножками
Уважаемая редакция, хочу выразить свое мнение о торговле в Шуе. 29.08 с. г. мы с хозяином решили купить эмалированную ванну в магазине «Турушинский».
Выбрали, но я обратила внимание, что у ванн нет ножек, на что работник магазина вмиг отрапортовал, что они на складе. Что же, мы уплатили в кассу, получили чек, а вот ножки… их почему-то все равно не оказалось. Работник заверил, что их привезут вечером к нам домой, или за ними можно прийти завтра. Оказывается, склад находится вне магазина. Придя на следующий день в магазин, я, вопреки обещанию, товара не получила. Заведующая сказала, что он будет привезен только в среду. Делать нечего, я дала работнику адрес, сказала, что буду целый день дома. И на всякий случай спросила, точно ли привезут в среду, на что тот ответил, что он не уверен. Я – снова к заведующей, а та подтверждает, что срок доставки назвать не может, т.к. у них несколько складов. Вот у меня и вопрос: зачем они так продают? Почему они не предупреждают, что часть товара нужно ждать неизвестно сколько? Возможно, мы при таком раскладе не стали бы сразу здесь покупать, а если бы стали, то для нас это не обернулось бы неожиданностью, возмущением, испорченными нервами. Если заведующая ничего не знает, откуда же мог знать тот работник, который уверенно заверил, что «сегодня вечером». Это прямой обман покупателя.
Недавно в этом же магазине мы приобрели гладильную доску, а когда привезли домой и распаковали, там оказалась дыра на материале и поролоне под ним. Я выбрала самую дешевую доску, возможно, она и была с браком. Но кто нас об этом предупредил? Что же это за сервис? Мне что, одолжение делают, продавая товар? Я читала в газете, что господа из администрации ездят аж в саму Данию, смотрят, перенимают, что подходит. Где же должен приобретать товар житель г. Шуи, чтобы при этом не быть униженным и растоптанным? Уж не в Датском ли королевстве?
