Прямая речь

За семейный стресс — ответите!

Есть такая профессия — критик. Наверное, критики нужны, как и люди других профессий. Но если говорить о содержании статьи «День рожденья — грустный праздник» («Шуйские известия» от 19 июня с. г.), то очень хочется понять — на каком расстоянии от нашего города проживает человек, подписавшийся «Тимофей Саврасов»? Прославленному коллективу — студии бального танца «Вояж» — на престижных соревнованиях в разных уголках великой России всегда аплодируют даже конкуренты, а из рук авторитетного жюри вручаются дипломы и кубки. Возможно, сам Киркоров-старший ошибся при вынесении вердикта, что «Вояж» — лучший в России, «Саврасову», конечно, виднее. Но родителям танцоров хочется вызвать автора на дуэль!

Только кто этот автор? Носит ли он на самом деле имя «Тимофей»? Сможет ли он поглядеть нам в глаза и ответить за свой бред? Когда мы, родители, в течение месяца до Дня города приводили своих детей на репетиции в 30-градусную жару, в каком подвале прохлаждался и писал свои «критические заметки» корреспондент Саврасов? Кто позволил ему так размазать наших детей? Все родители коллектива, которым руководит Михаил Забиронин, до глубины души возмущены оценкой выступления «Вояжа» на Дне города. Пусть «Шуйские известия» попытаются объяснить: за что нас так выпороли? «Вояж» на сцене выступал не за деньги, в отличие от корреспондентов, набравшихся смелости оценивать чужих детей.

Созданная «Тимофеем Саврасовым» провокационная заметка по поводу «качества сценария Дня города» очень напоминает «объективность» освещения гражданской войны на Украине. А ведь нельзя исключить возможность информационной войны даже на таком, казалось бы, совершенно неконфликтном поприще, как наша культурная жизнь. А не попросить ли нам силовые структуры подключиться к этому делу? Бдительность в отношении провокаторов нельзя терять даже в праздничные дни. У каждого поступка должен быть свой смысл. Взрослые, в отличие от детей малых, должны сначала думать, а потом уже говорить. Очень хочется спросить руководство «Шуйских известий»: почему с вашей подачи дети стали разменной монетой в чьих-то играх? А ведь танцоры «Вояжа» часто читают вашу газету, сидя на коленях дедушек и бабушек. И за этот семейный стресс вам придётся держать ответ.

Родители, всего 42 подписи.

Деликатная проблема

Соседи пожаловались, что каким-то непонятным образом в квартире завелись клопы. Дом у нас многоквартирный, есть опасность, что насекомые распространятся за пределы заражённого жилья. Какие организации в городе занимаются уничтожением клопов?

Валентина Николаевна

Татьяна Владимировна Панюгина, заместитель начальника Шуйского территориального отдела Управления Роспотребнадзора:

— У нас есть отдел, который занимается уничтожением насекомых, грызунов. Для организаций, с которыми заключён договор, такие работы проводятся бесплатно. Для частных лиц эти услуги, как и любые другие, платные. Наниматель или собственник жилья сам решает, будет он бороться с нежелательными насекомыми с помощью нашего отдела или самостоятельно, используя средства, купленные в магазине. Выбор их достаточно широк.

Обещанного три года ждать?

Уважаемая редакция! Очень хотелось бы добиться ответа по наболевшей теме. В ноябре 2013 года состоялось собрание жителей нашей улицы — 5 Лежневский переулок — и представителей администрации. Нам пообещали долгожданный подвод к нашим квартирам центрального водопровода в начале 2014 года. Но вот уже на носу июль месяц, а ситуация осталась прежней. Мы всё так же ходим с вёдрами на колонку для всех своих нужд. Хотелось бы с вашей помощью узнать, дождёмся ли мы в этом году водоснабжения в своих квартирах?

С уважением, жители Лежневского переулка.

Гордеева И. В., начальник отдела ЖКХ администрации городского округа Шуя пояснила:

— На сегодняшний день работы по подводу воды в квартиры жителей 5-го Лежневского переулка стоят в плане текущего года. Проектно-сметная документация изготовлена, средства в городском бюджете заложены, осталось решить некоторые вопросы по дальнейшей эксплуатации смонтированных систем водопровода.

Инструкция на русском обязательна?

Купил недорогие китайские настенные часы, а инструкция к ним на китайском и английском языках, причём на клочке бумаги. Должны ли продавцы давать инструкцию на товар на русском языке?

Ефим Сергеевич, житель города.

На вопрос читателя отвечает главный специалист-эксперт Шуйского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ивановской области Павел Юрьевич Дюжев:

— Да, должны. В соответствии с п. 1 ст. 8 Закона о защите прав потребителей, покупатели вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе и реализуемых им товарах. Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителя на русском языке. Если перевод на русский язык недостоверен, это следует расценивать как предоставление ненадлежащей или недостаточно полной информации, и для продавца наступают правовые последствия.

Закон о защите прав потребителей не предусматривает обязательность заверения достоверности перевода информации об изготовителе (исполнителе, продавце) и реализуемых им товарах (работах, услугах) на русский язык. Кроме того, в ст. 10 Закона о защите прав потребителей определён объём обязательной информации, которую изготовитель (продавец, исполнитель) обязан довести до потребителя. При этом закон не устанавливает конкретные способы, которыми она должна доводиться до потребителя, а ограничивается лишь перечислением возможных способов доведения.

Перечень информации о товаре (работе, услуге) и способы её доведения могут определяться законами, а также иными правовыми актами. В частности, перечень и способы доведения информации до потребителя определяются правилами продажи отдельных видов товаров, правилами бытового и иных видов обслуживания потребителей (правилами выполнения отдельных видов работ и правилами оказания отдельных видов услуг), утверждаемыми правительством Российской Федерации на основании глав I и III Закона о защите прав потребителей.

Требования к маркировке товара — месту её нанесения (непосредственно на товаре, ярлыках, этикетках, таре и т. п.), содержанию — устанавливают государственные стандарты. Требования государственных стандартов для соблюдения изготовителями товаров обязательны.